18 Abr ¿Cómo te ayudamos durante el confinamiento por el COVID-19?

Desde MALLORCA VETERINARIS queremos seguir a tu lado durante el confinamiento por el COVID-19 aquí tienes unas cuantas de las cosas que podemos hacer por ti.

Recordatorios de pastillas, pipetas y collares antiparasitarios
Vamos a seguir recordándote cuando le toca a tu mascota la desparasitación interna (gusanos) como la externa (pulgas y garrapatas) como venimos haciendo desde siempre. Ahora tiene más sentido ya que con el buen tiempo proliferan los parásitos y vas a estar más tiempo con él. Queremos evitar que esos parásitos puedan afectarte a ti o a tu familia.

Recordatorios de Vacunas
Debido al actual estado de alarma no podemos agendar citas que no sean urgentes. Por lo tanto te seguiremos mandando los recordatorios igualmente para que estés informado, pero no agendaremos la visita hasta que se levante el estado de alarma. Para entonces te mandaremos un segundo mensaje y programaremos la visita.

Visitas urgentes
Cualquier enfermedad que padezca tu mascota es motivo suficiente para acudir a cualquiera de nuestros centros. Sin embargo hay que pedir cita antes de venir. Eso se debe a que no queremos aglomeraciones en la sala de espera que pongan en riego a los clientes y porque nuestros horarios han cambiado.

Otras visitas
El criterio para saber si una visita de control es aplazable o no, lo determinaremos cuando nos llames. Hay pacientes con enfermedades crónicas a los que no podemos descuidar ya que prevenir una recaída puede ser la clave para su buena salud y, en ocasiones, su supervivencia.

WhatsApp
Recuerda que cada una de nuestras clínicas y hospitales tiene su propio número de whatsapp. Es una vía de comunicación alternativa a la llamada telefónica. Puedes adjuntarnos una foto, un video y comentarios de lo que le ocurre a tu mascota. Ello nos permitirá hacernos mejor a la idea de lo que le está ocurriendo y decidir si tienes que venir a vernos o no. Los números están disponibles en un slider de la web así como en la “ficha de contacto” de cada centro.

Nuevo protocolo de atención
Hemos establecido un nuevo protocolo de atención debido al COVID19 que podrás leer al abrir nuestra página web (www.mallorcaveterinaris.com).

Nuevos horarios
Ahora el hospital de Llucmajor abre a las 9h, pero cierra a las 20h de la noche y permanece cerrado los sábados . La clínica de Algaida tiene un nuevo horario reducido de 4 horas diaria sólo de lunes a viernes. El Hospital de Manacor continuará ABIERTO 24 HORAS y la clínica de Montuïri mantiene su horario habitual.